El Children's Institute celebró recientemente un emocionante hito en la construcción de nuestro nuevo campus Watts, diseñado por Frank Gehry: la colocación de la última viga del edificio. Para conmemorar la ocasión, un pequeño grupo de empleados y trabajadores de la construcción firmaron la viga antes de que fuera colocada en su sitio.

CII inició las obras en enero de 2020, justo antes de que la pandemia de COVID-19 azotara Los Ángeles. Sin embargo, el proyecto de construcción ha seguido avanzando según lo previsto y dentro del presupuesto.

Con su inauguración prevista para 2021, el edificio albergará programas terapéuticos esenciales, talleres para padres y actividades extraescolares que prestarán servicio a niños y familias afectados por la pobreza y el trauma intergeneracional. El espacio también contará con una nueva sede para el Grupo de Trabajo contra las Pandillas de Watts y la Asociación para la Seguridad Comunitaria del Departamento de Policía de Los Ángeles.

La presidenta y directora ejecutiva del CII, Martine Singer, afirmó que, cuando se inaugure el campus de Watts, prestará servicio a una comunidad que se está recuperando de los efectos duraderos de la pandemia. Una encuesta reciente realizada a familias que participan en los programas de educación temprana del CII reveló que más del 40 % había perdido su empleo o había visto reducidas sus horas de trabajo, y que los ingresos semanales habían descendido a una media de 400 dólares para una familia de cinco miembros. Además, la mayoría de las familias necesitan ayuda económica para pagar gastos básicos como el alquiler, la comida, el jabón o los servicios públicos.

«Este campus tendrá múltiples funciones, ya que el CII responde a las amenazas inmediatas para la vida y el bienestar de las familias, al tiempo que aborda cuestiones sistémicas más amplias que han hecho que los residentes de esta comunidad sean increíblemente vulnerables durante esta crisis», afirmó Singer.

Bridget Gless Keller, fideicomisaria del CII y presidenta del Comité de Construcción de Watts, ha apoyado el campus de Watts desde sus inicios, involucrando a amigos y familiares para dar a conocer el proyecto. Afirmó que la necesidad de un nuevo campus no ha hecho más que aumentar como consecuencia de esta crisis sanitaria nacional y que, cuando se inaugure, se convertirá en un centro neurálgico para la comunidad.

«La «ceremonia de coronación» es otro hito importante en el proceso de construcción», afirmó Gless Keller. «En estos tiempos sin precedentes, el buen trabajo continuado de los equipos de diseño y construcción está haciendo realidad esta visión».

El CII se encuentra actualmente en la fase final de la Campaña de Capital para el Campus Watts. Haga clic aquí para apoyar la campaña.

Durante los últimos cinco años, el Children's Institute ha adoptado la «práctica reflexiva», es decir, la capacidad de tomar distancia y reflexionar sobre las propias experiencias para mejorar la forma de trabajar. En el CII, la práctica reflexiva se incorpora tanto en la supervisión clínica como en la supervisión con profesores y visitadores domiciliarios.

Jesús Parra, vicepresidente de Salud Conductual y Bienestar del CII, afirmó que la práctica reflexiva mejora el nivel de atención que brinda el personal y, al mismo tiempo, previene el agotamiento. Según Parra, las personas que trabajan en servicios humanos pueden verse envueltas en el momento de cuidar a las familias y perder de vista el panorama general, por lo que es importante incorporar un mecanismo de pausa, especialmente cuando el trabajo se vuelve caótico. La práctica reflexiva permite a los supervisores ayudar al personal a reflexionar sobre sus interacciones con las familias después de los hechos, y también a utilizar la reflexión en sus sesiones.

«No se trata solo de pensamientos y sentimientos», dijo Parra. «En la práctica reflexiva, el personal y los supervisores se toman su tiempo para ver si hay recursos adicionales que puedan ayudar, incluyendo la incorporación de nuevos conocimientos especializados».

Aunque la práctica reflexiva ha formado parte del campo de los servicios humanos durante más de tres décadas, su valor se ha vuelto cada vez más importante durante la crisis de la COVID-19, con personas atrapadas en casa durante muchos meses.

Desiree Yoro Yoo es la directora del Proyecto ABC y cuenta con más de 10 años de formación en prácticas reflexivas. Según ella, todo el concepto se centra en mantener a los clientes, al personal y a los supervisores en un estado de calma que les permita seguir tomando decisiones meditadas. Si se hace correctamente, las personas mantendrán la atención plena independientemente de los acontecimientos externos.

«Lo más importante de la práctica reflexiva es crear seguridad a través del apoyo emocional, lo cual sigue siendo válido en la crisis actual», afirmó Yoro Yoo.

Nancy Watt es directora del programa de visitas domiciliarias del CII y utiliza habitualmente la práctica reflexiva con su equipo; cuando los trabajadores se sienten agotados o rechazados, la práctica reflexiva puede ayudarles a mantener la perspectiva. Los visitadores domiciliarios suelen acudir a los hogares de los nuevos padres para proporcionarles herramientas y orientación, aunque desde marzo trabajan a distancia, utilizando el teléfono y el vídeo.

Aunque las sesiones virtuales plantean nuevos retos, Watt afirmó que el proceso de hacer una pausa para reflexionar y encontrar nuevas soluciones sigue en marcha y continuará mientras el CII preste apoyo adicional a las familias durante estos momentos traumáticos.

«La práctica reflexiva mejora la calidad del trabajo porque nos permite aportar nuevas perspectivas a todo tipo de retos», afirma Watt. «Cuando dos personas se reúnen y disponen de ese espacio seguro, son capaces de descubrir nuevas soluciones».