Se est谩 produciendo un cambio hist贸rico en el enfoque de California respecto a los servicios de salud mental y tratamiento de las adicciones. La Ley de Servicios de Salud Conductual (BHSA) supone una replanteaci贸n fundamental del sistema de salud conductual del estado, que da prioridad a la equidad, la accesibilidad y la atenci贸n integral de la persona.
Para las comunidades a las que atiende el Children鈥檚 Institute (CII), esta transformaci贸n es m谩s que un simple cambio de pol铆tica. Es algo personal. Significa que los ni帽os, los j贸venes y las familias que, a lo largo de los a帽os, se han enfrentado a obst谩culos para acceder a la atenci贸n de salud mental, disponen ahora de una v铆a m谩s clara y con mayor apoyo para acceder a los servicios que se merecen.
Liderar la transformaci贸n del CII en consonancia con la BHSA se ha convertido en uno de los cap铆tulos m谩s determinantes de mi carrera. Aunque he tenido el privilegio de dirigir esta labor, ello solo ha sido posible gracias a un equipo extraordinario de l铆deres y profesionales comprometidos que han compartido esta visi贸n conmigo.
Juntos, hemos abordado esta transformaci贸n no solo como un requisito normativo, sino como una llamada a la acci贸n. Nos hemos esforzado deliberadamente por armonizar nuestros programas, pr谩cticas y personal con el esp铆ritu de la BHSA, creando sistemas que se adapten a la realidad de las comunidades, respondan a sus necesidades espec铆ficas y ofrezcan una atenci贸n basada en la compasi贸n, la innovaci贸n y la excelencia cl铆nica.
Significa ampliar el acceso a los servicios de salud conductual, al tiempo que se refuerza una atenci贸n continua que garantice que cada ni帽o, cada familia y cada persona que acuda a nuestras instalaciones en el CII reciba el apoyo que necesita para recuperarse y prosperar. Esto implica preguntarnos constantemente: 驴Estamos haciendo lo suficiente? 驴Lo estamos haciendo de la forma correcta?
Liderar esta transformaci贸n requiere una visi贸n audaz, una colaboraci贸n estrecha y la convicci贸n inquebrantable de que nuestras comunidades se merecen lo mejor. Estoy incre铆blemente orgulloso de los avances que hemos logrado y a煤n m谩s ilusionado por el camino que tenemos por delante.
Nuestro compromiso de ofrecer una atenci贸n integral a toda la familia, basada en la evidencia, se refleja en el hecho de que el CII haya sido uno de los primeros en obtener la certificaci贸n 芦High-Fidelity Wraparound禄 (HFW) a trav茅s del Centro de Excelencia de la Universidad de California en Davis, un proceso de planificaci贸n en equipo reconocido a nivel nacional que se centra en la voz y la visi贸n de los ni帽os y las familias.
En la pr谩ctica, ya no se espera que los clientes se las arreglen por s铆 mismos para desenvolverse en sistemas complejos ni que se adapten a un modelo de atenci贸n 煤nico para todos. En su lugar, son ellos quienes dirigen el dise帽o de su propio camino hacia el bienestar y el 茅xito, trabajando codo con codo con terapeutas, coordinadores de atenci贸n, padres colaboradores, educadores, familiares y otras fuentes de apoyo de confianza.
Para una familia, ese plan puede centrarse en ayudar a un ni帽o a tener 茅xito en el colegio, al tiempo que se pone a los padres en contacto con servicios de salud conductual y recursos comunitarios. Para otra, puede significar estabilizar a la familia tras un suceso traum谩tico, fortalecer las relaciones en el hogar o ayudar a un joven en edad de transici贸n a desarrollar las habilidades y la confianza necesarias para vivir de forma independiente.
Este enfoque no solo da voz a las familias, sino que les otorga capacidad de acci贸n. Reconoce que el cambio duradero se produce cuando las familias contribuyen a dar forma a las decisiones que afectan a sus vidas y est谩n rodeadas de una red coordinada de atenci贸n que les brinda apoyo en cada paso del camino.
En el CII, nos comprometemos a ofrecer la m谩xima calidad asistencial, no porque sea una obligaci贸n, sino porque nuestras familias se merecen lo mejor. Esto refleja nuestra convicci贸n de que la innovaci贸n y la excelencia no son metas que alcanzar, sino compromisos que renovamos cada d铆a con las comunidades que conf铆an en nosotros en sus momentos de mayor vulnerabilidad.
Nunca nos hemos conformado con esperar a que el cambio se produzca a nuestro alrededor. Cuando identificamos oportunidades para mejorar la forma en que atendemos a los ni帽os y las familias, estamos dispuestos a asumir el liderazgo tanto dentro como fuera de nuestra propia organizaci贸n. Al poner en marcha el programa 芦High-Fidelity Wraparound禄, mi equipo y yo creamos una red de colaboraci贸n regional que reuni贸 a profesionales de la salud conductual de todo el condado de Los 脕ngeles para intercambiar buenas pr谩cticas, resolver los retos de la implementaci贸n y reforzar la capacidad de cada uno para ofrecer una atenci贸n integral de alta calidad.
Gracias a la colaboraci贸n y la cooperaci贸n, hemos contribuido a crear una red m谩s s贸lida de profesionales que trabajan con un objetivo com煤n: garantizar que los ni帽os y las familias tengan un acceso equitativo a una atenci贸n coordinada y basada en la evidencia, independientemente del punto de entrada al sistema de salud mental.
Un cambio significativo nunca es obra de una sola persona, y una transformaci贸n duradera nunca se consigue en solitario. Se consigue gracias a la excelencia colectiva y a equipos que colaboran, se apoyan mutuamente y se niegan a dar la espalda a las personas que m谩s cuentan con ellos.
Estoy profundamente agradecido a Martine Singer, presidenta y directora ejecutiva del CII, por fomentar una cultura en la que se valora, se apoya y se empodera a cada miembro del equipo. Su liderazgo marca la pauta de todo lo que hacemos y nos inspira a todos a dar lo mejor de nosotros mismos.
A mis compa帽eros y a mi equipo: Gracias por vuestra inteligencia, creatividad, pasi贸n y firme compromiso con nuestra misi贸n. Vuestra dedicaci贸n a servir a los ni帽os, las familias y las comunidades con excelencia ha hecho posible esta transformaci贸n.
La Dra. Diane Elias, Ed.D., CP, LMFT, es vicepresidenta s茅nior de Salud Conductual y Servicios Comunitarios en el Children鈥檚 Institute.